Conditions Générales de Vente (CGV)
Date de dernière mise à jour : 20/09/2025
1. Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes et prestations réalisées via le site
https://letsgoia.com (ci-après « le Site »).
Prestataire : Guillaume de Schietere de Lophem
Rue du Milieu 20 – 1370 Saint-Jean-Geest (Jodoigne) – Belgique
TVA : BE1008240071
Email : contact @ letsgoia.com
2. Objet
Les CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation et de la fourniture des services suivants : mini-formations et ateliers en intelligence artificielle, en ligne ou en présentiel (ci-après « les Services »).
3. Commande / Réservation
Les réservations se font via le Site. Le client choisit un créneau et remplit le formulaire de réservation. Une confirmation est envoyée sous 24 heures.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, HT ou TTC selon le statut du client (professionnel/particulier). Tout changement du taux de TVA pourra être répercuté sur le prix TTC. Les éventuelles réductions (packs multi-ateliers…) sont précisées sur le Site ou le devis.
5. Modalités de paiement
Le paiement est dû dans les 7 jours calendaires suivant la confirmation de la réservation et en tout état de cause avant le début de l’atelier.
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le Site ou sur le devis.
En cas de non-paiement dans ce délai, le Prestataire pourra annuler la réservation.
6. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la confirmation pour se rétracter sans motif et sans frais, sauf si l’exécution du service a commencé avant la fin du délai avec son accord exprès. Toute demande de rétractation doit être envoyée à contact @ letsgoia.com.
7. Annulation / Report
Le client peut demander l’annulation ou le report de sa réservation en contactant le Prestataire par email.
L’annulation est sans frais jusqu’à 7 jours avant la date prévue.
Passé ce délai, le prix reste dû en totalité (sauf accord écrit différent entre les parties).
En cas d’annulation du fait du Prestataire, le client sera remboursé intégralement.
8. Exécution du service
Les Services sont fournis à la date et selon les modalités précisées lors de la confirmation. En cas d’empêchement majeur, le Prestataire pourra proposer une nouvelle date ou rembourser.
9. Propriété intellectuelle
Les supports remis pendant les formations (documents, check-lists, modèles…) restent la propriété du Prestataire. Toute reproduction, diffusion ou revente est interdite sans autorisation écrite.
10. Responsabilité
Le Prestataire s’engage à exécuter les Services avec soin. Il ne pourra être tenu responsable d’éventuels dommages indirects ou pertes de données résultant de l’utilisation des connaissances acquises lors des formations.
11. Données personnelles
Les données collectées dans le cadre des réservations sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du Site.
12. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit belge. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux de l’arrondissement judiciaire du siège du Prestataire, sauf dispositions impératives contraires.