FAQ

Réservation & Paiement

Offres et Services

Durée et Organisation

Format des interventions et déplacements

Support technique & Guides

Facturation & TVA

Contact & Suivi

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Nos ressources

Réservation & Paiement

Cliquez sur “Diagnostic gratuit” sur notre site. Vous serez redirigé vers notre agenda en ligne (Calendly) pour choisir le créneau qui vous convient.

Non. L’appel de diagnostic initial est gratuit et sans engagement.

Après confirmation du devis ou du pack choisi, vous recevez un lien de paiement sécurisé en ligne (carte bancaire ou virement).

Oui. Indiquez votre numéro de TVA lors de la commande et il apparaîtra sur la facture.

Pour certains accompagnements, un paiement en plusieurs fois est possible. Contactez-nous pour en discuter.

Offres et Services

– Audit IA Express : diagnostic rapide (1 h) pour identifier les cas d’usage.
– Accompagnement individuel : 2 h d’accompagnement + 1 h de suivi pour mettre en œuvre vos projets IA.

– Audit express + plan d’action personnalisé
– 1 atelier (60 à 90 min) avec votre équipe
– Workshop d’identification des cas d’usage
– Mise en place initiale des outils
– Sélection d’outils et recommandations adaptées
– 2 suivis inclus pour sécuriser vos premiers pas

Oui. Nous proposons également des ateliers et mini-formations adaptés aux entrepreneurs individuels et aux particuliers.

Oui. Par défaut, nos formations et ateliers se déroulent en ligne pour plus de flexibilité et d’efficacité.

Oui. Le présentiel est proposé en option et sur demande, selon votre localisation et vos besoins spécifiques. Nous en discutons ensemble avant la mission.

Oui. Chaque mission comprend des recommandations d’outils et un accompagnement pour la prise en main.

Durée et Organisation

– Audit IA Express : 1 h
– Accompagnement individuel : 2 h + 1 h de suivi
– Mini-atelier IA : 2 h pour 6 à 12 personnes
– Pack Starter PME : parcours sur plusieurs semaines (audit + atelier + mise en place + deux suivis)

En général sous 1 à 2 semaines après votre demande. Pour un atelier ponctuel, parfois sous quelques jours.

Nous essayons de nous adapter aux contraintes des clients. Contactez-nous pour convenir d’un créneau spécifique.

Format des interventions et déplacements

Par défaut, toutes nos formules (diagnostics, formations, accompagnements) se déroulent en ligne afin de limiter les déplacements et de garantir plus de flexibilité.
Les ateliers pratiques peuvent être organisés sur site, selon la localisation et le besoin de votre entreprise.
Cette formule hybride permet d’assurer une intervention rapide, rentable et adaptée à chaque cas.

Les interventions sur site sont assurées par le consultant LetsGoIA le plus proche de votre entreprise.
Un forfait déplacement standardisé s’applique selon la distance aller simple entre le lieu d’intervention et le consultant :

Zone A (≤ 20 km) : inclus
Zone B (20–50 km) : 49 € HT
Zone C (50–100 km) : 99 € HT
Zone D (> 100 km) : 149 € HT

Le règlement se fait via un lien Stripe séparé après validation du lieu d’intervention.

Support technique & Guides

Vérifiez votre dossier “courriers indésirables”. Si le mail n’est pas là, contactez-nous via notre formulaire ou à contact@letsgoia.com

Essayez avec un autre navigateur ou un autre appareil. Si le problème persiste, envoyez-nous un message, nous vous renverrons le lien.

Après chaque commande ou téléchargement, vous recevez un mail avec les liens. Nous n’avons pas d’espace membre pour l’instant.

Facturation & TVA

Sauf mention contraire, tous les prix affichés sur notre site sont indiqués TVA comprise (TVAC) afin de garantir une transparence totale pour les PME et indépendants.
Les produits étant dématérialisés (digitaux), la facture est envoyée automatiquement par Stripe après le paiement, avec le détail du montant et de la TVA.

Pour nos produits digitaux et accompagnements standards, il n’y a pas de devis à établir, car toutes nos offres et leurs tarifs sont clairement indiqués sur le site letsgoia.com.
Chaque commande se fait directement en ligne via un lien Stripe sécurisé, et vous recevez automatiquement un reçu/facture généré par Stripe après paiement.

Pour les demandes sur mesure ou projets spécifiques, un devis personnalisé peut être établi sur demande.

Contact & Suivi

– via le formulaire sur notre site
– par e-mail à contact@letsgoia.com
– par téléphone au 0477 51 21 22
– ou en réservant un appel gratuit en ligne